Список активных политик

Полная версия политики

 

 

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE В‍ ООО‍ «КОМПЛЕКС ИС»

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург 2025

Содержание

1 Общие положения

1.1 Назначение 

1.2 Область применения 

2 Информация о видах файлов cookie и их содержании 

2.1 Виды файлов cookie 

2.2 Содержание файлов cookie 

3 Цели обработки файлов cookie 

4 Процесс обработки файлов cookie 

5 Безопасность файлов cookie 

6 Отказ от обработки файлов cookie 

7 Заключительные положения 

 

Термины и‍ определения

В настоящем документе применяются следующие термины
и‍ соответствующие им‍ определения.

 

Аналитический сервис	—	инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на Сайте
Пользователь	—	физическое лицо, посетившее и использующее Сайт
Сайт	—	Интернет-сайт (ы), имеющие доменные имена «complexis.biz», «kursis.complexis.biz»
Файл сookie	—	текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передаёт файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии
IP-адрес	—	уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому

1 Общие положения

1.1 Назначение

Настоящая «Политика обработки файлов cookie в ООО «Комплекс ИС» (далее — Политика) устанавливает порядок и условия обработки файлов cookie, которые собираются и используются обществом с ограниченной ответственностью «Комплекс ИС» (далее – ООО «Комплекс ИС») при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайтов, имеющих доменные имена «complexis.biz», «kursis.complexis.biz», а также других сайтов, владельцем которых является ООО «Комплекс ИС» (далее — Сайт).

Посещая Сайт и подтверждая согласие с настоящей Политикой путём нажатия кнопки «Принять» (или иной аналогичной кнопки, подтверждающей согласие Пользователя), Пользователь подтверждает своё согласие
на обработку файлов cookie в соответствии с условиями, изложенными в Политике.

1.2 Область применения

Требования Политики являются обязательными для‍ исполнения всеми сотрудниками ООО «Комплекс ИС».

Настоящая Политика является общедоступной и‍ подлежит размещению
на‍ сайтах ООО «Комплекс ИС» в‍ информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2 Информация о видах файлов cookie и их содержании

2.1 Виды файлов cookie

ООО «Комплекс ИС» может использовать следующие виды файлов cookie:

– обязательные файлы cookie — обязательные файлы cookie необходимы
для корректного функционирования Сайта и предоставления Пользователю запрошенных услуг. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа, защиту и предотвращение мошенничества, сохранение настроек громкости, а также доступ к защищённым разделам Сайта. Отключение данного вида файлов cookie невозможно, поскольку без них работа Сайта будет некорректной;

– аналитические (эксплуатационные) файлы cookie — файлы cookie, необходимые для сбора информации о том, как Пользователь взаимодействует
с Сайтом (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Полученные данные позволяют улучшать качество работы Сайта, повышать удобство навигации на Сайте, а также своевременно исправлять технические ошибки и обеспечивать безопасность Сайта.

2.2 Содержание файлов cookie

Файлы cookie могут содержать:

– техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя;

– идентификатор оборудования и установленных в нём модулей;

– IP-адрес;

– MAC-адрес;

– информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования, информация о привязке оборудования к ПО, техническая конфигурация устройства, сведения об операционной системе, объём памяти устройства
и свободное место, информация о производительности аккумулятора устройства, информация о местонахождении (страна, город) устройства Пользователя);

– сведения о программном обеспечении (версия ПО, идентификатор ПО, параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО, дата и время последнего обновления);

– данные о скорости входящего/исходящего соединения;

– информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки, время возникновения ошибки, идентификатор ПО и/или задачи,
при работе которой возникла ошибка);

– файлы с записями о событиях;

– иная техническая информация, передаваемая устройством.

Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie, зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Сайта, с которым взаимодействует Пользователь.

3 Цели обработки файлов cookie

ООО «Комплекс ИС» обрабатывает файлы cookie в следующих целях:

– обеспечение стабильной и корректной работы Сайта, а также сохранение пользовательских настроек;

– обеспечение безопасности Сайта.

4 Процесс обработки файлов cookie

ООО «Комплекс ИС» имеет право осуществлять обработку файлов cookie
с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка файлов cookie осуществляется ООО «Комплекс ИС» с момента подтверждения Пользователем согласия с настоящей Политикой / начала использования Сайта и продолжается до достижения установленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учётом сроков действия файлов cookie.

5 Безопасность файлов cookie

ООО «Комплекс ИС» принимает все необходимые технические
и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения,
а также от иных неправомерных действий.

Технические меры безопасности реализованы ООО «Комплекс ИС»
с учётом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных
с её обработкой.

6 Отказ от обработки файлов cookie

Обязательные файлы cookie обеспечивают корректное функционирование и безопасность Сайта. Эти файлы являются необходимыми и их нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта.

Размещение файлов cookie происходит непосредственно на устройстве Пользователя, поэтому ООО «Комплекс ИС» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, действуя
по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера. Если Пользователь находится на Сайте, работой которого управляет
ООО «Комплекс ИС», то Пользователь также может избежать размещения файлов cookie на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Срок хранения файлов cookie, используемых браузером, ограничен. Однако аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище устройства Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления данных по истечении времени, поэтому файлы должны быть удалены Пользователем самостоятельно.

7 Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена и/или дополнена. В случае внесения изменений, обновлённая версия Политики будет размещена
по адресу — https://complexis.biz/cookie-policy. При этом ООО «Комплекс ИС»
не информирует Пользователей о таких изменениях путём направления
им специальных уведомлений об изменениях. Пользователю рекомендуется периодически просматривать данную страницу, чтобы иметь информацию
об актуальной версии Политики. Любые изменения в Политике вступают в силу
с момента её размещения по адресу https://complexis.biz/cookie-policy.

По вопросам обработки данных Пользователей, не урегулированным настоящей Политикой, следует руководствоваться «Политикой обработки персональных данных в ООО «Комплекс ИС», размещённой по ссылке https://feedback.complexis.biz/policy.